物业管理这方平凡的舞台上,服务技能需要精雕细琢!中天物业公司23个物管事务所的300多名员工济济一堂,参与技能比武,在比赛中切磋、于竞技中交流。
经过为期两天激烈的角逐,中天城投集团物业管理有限公司“员工技能大赛”在中天·会展城落下帷幕。
本次技能大赛是在物业公司2013年“精细化服务年”背景下开展的一次“比业务、学知识、争先进、超自我”专业技能切磋和实操比武活动。籍此在物业公司内部营造“学技术、钻业务、练本领、强素质”的岗位练兵竞技氛围,寻标兵、树典型,力求培养一支高素质的员工队伍,提升物业服务品质,以适应集团品牌支撑需要。
这次技能大赛涉及岗位广泛,竞技项目涵盖了秩序维护、保洁及维修等物业公司所有一线员工岗位,分为团队赛和个人赛,所涉及项目都是一线员工实际现场工作中所需要掌握的基本技能,例如:秩序维护员岗位的军素展示、擒敌拳展示、车辆交通指挥手势、灭火器的使用;保洁员岗位玻璃刮的使用、尘推工具的拆卸与组装;维修员岗位的时控灯具的安装及螺丝的拆卸……